Por Cláudio Alcoforado
Um novo ano começa e muitos desafios estão à frente dos responsáveis pelas entregas da área de tecnologia nas organizações. Consolidamos aqui em 7 grupos, os principais pontos que gestores de TI deverão estar atentos:
1. Cibersegurança e Proteção de Dados
• Aumento das ameaças cibernéticas: Com o aumento da digitalização e da utilização de tecnologias como a inteligência artificial, os ataques cibernéticos se tornam mais sofisticados. A proteção contra ransomware, phishing e vazamento de dados será uma prioridade para evitar que sua organização não tenha a alta disponibilidade de seus serviços e de sua produtividade.
• Conformidade com a LGPD: O cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados continua sendo um grande desafio para as empresas, especialmente em termos de implementação de boas práticas de proteção de dados pessoais e garantindo a conformidade legal.
2. Transformação Digital e Inovação
• Aceleração da digitalização: Empresas precisam continuar a adaptar-se à evolução digital, com foco em melhorar a experiência do cliente, a automação de processos e a integração de novas tecnologias, como inteligência artificial, IoT (Internet das Coisas) e blockchain. Foco em competitividade com agilidade nas entregas, redução de custos e satisfação do cliente.
• Nuvem e Infraestrutura Híbrida: Muitas empresas estão adotando soluções em nuvem e híbridas para melhorar a flexibilidade e reduzir custos. A gestão da infraestrutura de TI, considerando os riscos e a escalabilidade, será uma preocupação importante.
3. Falta de Profissionais Qualificados em TI
• Escassez de talentos: O Brasil enfrenta uma escassez de profissionais qualificados em TI, especialmente em áreas como desenvolvimento de software, segurança cibernética e análise de dados. O investimento em capacitação e programas de formação será uma prioridade para muitas empresas.
• Concorrência por talento: Empresas precisam desenvolver estratégias eficazes de atração e retenção de talentos, além de focar em ações que promovam um ambiente de trabalho atrativo, como a oferta de trabalho remoto.
4. Governança de TI
• Gestão de recursos e orçamento: O controle eficiente de custos e a alocação de recursos serão essenciais, especialmente considerando a necessidade de justificar o investimento em tecnologia diante da alta competitividade.
• Compliance e auditoria: Com o crescimento da digitalização, as empresas precisarão garantir que suas práticas de governança de TI e auditoria estejam alinhadas às normas e regulamentações locais, como a LGPD e outras obrigações fiscais e trabalhistas.
5. Sustentabilidade e Responsabilidade Social
• Tecnologia verde e eficiência energética: A sustentabilidade será um ponto de preocupação crescente, com a implementação de soluções de TI mais ecológicas, como data centers mais eficientes, e o uso de tecnologias para otimizar o consumo de energia e reduzir a pegada de carbono.
• Responsabilidade social e ética em IA: As implicações sociais e éticas da inteligência artificial, especialmente em relação ao viés algorítmico, também estarão no radar dos gestores de TI.
6. Integração de Sistemas e Interoperabilidade
• Sistemas legados: Muitos negócios no Brasil ainda dependem de sistemas legados, que são desafiadores para integrar com novas soluções tecnológicas. A integração de tecnologias antigas com inovações, como nuvem e IA, será um desafio a ser enfrentado.
• Interoperabilidade de plataformas: Empresas precisam garantir que diferentes sistemas e plataformas dentro da organização se comuniquem e integrem de maneira eficiente.
7. Economia Digital e Modelos de Negócios Ágeis
• Mudança para modelos ágeis: Organizações no Brasil continuarão a adotar metodologias ágeis e a buscar modelos de negócios digitais mais flexíveis, capazes de se adaptar rapidamente a mudanças no mercado.
• Economia de plataformas: O Brasil está vendo o crescimento de novos modelos de negócios baseados em plataformas digitais (como marketplaces e aplicativos de mobilidade), o que exigirá uma mudança no foco da gestão de TI.
Essas são algumas das principais preocupações que gestores de TI no Brasil devem enfrentar em 2025. A abordagem eficaz a esses desafios será crucial para o sucesso a longo prazo das empresas no cenário digital atual.
Cláudio Alcoforado é presidente da SUCESU-PE (Sociedade dos Usuários de Tecnologia de Pernambuco) e Gestor Comercial na Blue Technology.
@claudioalcoforado
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#sucesupe
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